A partir deste mês, a Ouvidoria passa a atuar como supervisão subordinada à Superintendência-Executiva da Sefaz

A partir deste mês, a Ouvidoria passa a atuar como supervisão subordinada à Superintendência-Executiva da Sefaz (Supex), mantendo a rotina de receber e responder queixas e pedidos de informações- alguns deles baseados na Lei de Acesso à Informação (LAI) - dos contribuintes e interessados. De janeiro a maio, a Ouvidoria realizou mais de 1,7 mil atendimentos.

As questões mais demandadas tratam de serviços de orientação tributária, dúvidas sobre o programa Nota Fiscal Goiana, isenções de ICMS/IPVA e ainda denúncias de sonegação fiscal. O interessado pode se manifestar pela internet, no site www.sefaz.go.gov.br clicando no ícone da Ouvidoria ou no banner no final da página, pelo telefone 3269-2538 ou 0800-7078081, ou ainda pessoalmente na sede da Sefaz, av. vereador José Monteiro, 2233, Setor Nova Vila, bloco A térreo. O horário de atendimento da Ouvidoria é ininterrupto, das 7h30 às 19h, de segunda à sexta-feira.

Todas as manifestações são recebidas, registradas e respondidas de forma ágil. Ao receber a manifestação, a Ouvidoria encaminha-a ao setor competente e depois envia a resposta ao interessado. A seção planeja incrementar o atendimento do disque-sonegação ainda neste ano.

FONTE: SEFAZ