A Secretaria de Fazenda (Sefaz) comunica aos contribuintes que os sistemas e aplicações fazendárias podem apresentar instabilidade nesta quinta-feira (15)

 A Secretaria de Fazenda (Sefaz) comunica aos contribuintes que os sistemas e aplicações fazendárias podem apresentar instabilidade nesta quinta-feira (15). A indisponibilidade ocorre devido a uma queda de energia na noite de ontem (14) que afetou o grupo de gerador e o datacenter da secretaria, comprometendo os serviços disponibilizados via internet.

As equipes de suporte da Sefaz estão trabalhando desde a madrugada, após a energia ser reestabelecida, para a retomada dos serviços. A previsão é de que os sistemas estejam operando gradativamente no decorrer desta quinta-feira (15).

A indisponibilidade afetou, também, os ambientes operacionais de alguns documentos fiscais como a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e). Nesse caso, com o objetivo de minimizar o impacto do problema na rotina do contribuinte, foi acionado o ambiente de contingência SVC.

Já a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) pode ser emitida em contingência off line e encaminhada para a Sefaz em até 24 horas.

Apesar de o problema ter sido causado por um agente externo, a Sefaz-MT pede desculpas pelo desconforto provocado e reforça o compromisso de oferecer ao contribuinte um atendimento eficiente e de qualidade.

Fonte: SEFAZ/MT